Die Famous Roses-Garantie

Wenn sich unsere Kunden für FAMOUS ROSES entscheiden, garantieren wir als Erstes außergewöhnliche Qualität. Gleichzeitig können unsere Kunden das Fachwissen und die Beratung von Menschen genießen, die selbst Rosen kennen und lieben und bereit sind, ihre wertvollen Erfahrungen mit allen zu teilen.

Sollte es dennoch einmal zu Unzufriedenheit kommen, versprechen wir, das Problem umgehend und im Sinne unserer Kunden zu beheben. Wir wissen, dass wir nur mit dieser Einstellung das Vertrauen unserer Kunden gewinnen können und dies die Voraussetzung dafür sein kann, dass sie uns anderen leidenschaftlichen Gartenliebhabern weiterempfehlen.

WAS DECKT DIE FAMOUS ROSES-GARANTIE AB?

Sollte eine Rose während der Lieferung beschädigt sein oder nicht den Qualitätsstandards entsprechen, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt. Bitte bewahren Sie den Packungsinhalt und die Verpackung auf!

Wir garantieren die Bewurzelung von Rosen

Rosen sind lebende Pflanzen und daher können von Zeit zu Zeit Probleme auftreten. Sollte sich bei Erhalt herausstellen, dass eine Rose von ausreichender Qualität ist, aber keine Wurzeln schlägt, ersetzen wir sie kostenlos. Die Versandkosten trägt der Kunde. Bitte pflanzen und pflegen Sie die Rosen gemäß unserer Anleitung.

Wir garantieren die Vielfalt, Farbe und Originalität der Rose

Bei unseren Rosen handelt es sich um Originalprodukte. Jedem Rosenstamm liegt ein Züchteretikett bei, das die Echtheit (Originalität) und Sorte der Rose bescheinigt. Sollte eine Rose diese Erwartungen nicht erfüllen, ersetzen wir sie kostenlos.

Wir garantieren außergewöhnliche Qualität!

Alle unsere Rosen sind Premium-Qualitätsprodukte. Wir bestellen bei unseren Lieferanten nur erstklassige Rosen, sortieren sie noch einmal, prüfen sie und können so erneut sicherstellen, dass wir nur Ware von außergewöhnlicher Qualität liefern. Daher handelt es sich bei den Pflanzen, die Sie erhalten, um gut entwickelte Exemplare, die ohne abgebrochene Zweige, beschädigte Transplantate oder problematische Wurzeln ankommen.

WAS IST NICHT DURCH DIE FAMOUS ROSES-GARANTIE ABGEDECKT?

Diese Garantie gilt nicht für Umstände, die nichts mit der Qualität der Rosen zu tun haben. Dazu zählen zum Beispiel extreme Witterungsbedingungen, der falsche Einsatz von Düngemitteln oder Pflanzenschutzmitteln gegen Krankheiten und Schädlinge, nicht regelkonforme, falsche Bepflanzung oder auch Unachtsamkeit.

Wenn die Rosen beispielsweise bei frostigem Wetter, das kälter als -10 ° C ist, nicht richtig geschützt sind, können leider einige von ihnen einfrieren. Bei Überschwemmungen und sumpfigem, schlammigem Boden verfaulen die Wurzeln, während in einer Trockenperiode die Rosen austrocknen können.

Die Garantie auf Bewurzelung und Rosensorte beträgt 6 Monate ab Lieferdatum der Rosen.

IHRE PFLICHTEN UND VERANTWORTLICHKEITEN

Kümmern Sie sich um Ihre Rosen, indem Sie unsere Anweisungen befolgen!